Alphabet bünyesindeki Google Cloud'un Londra bölgesinde yaşanan elektrik kaynaklı arıza, 20 Ekim Salı günü İngiltere'de bankacılık ve ödeme hizmetlerini aksattı. Kesinti kamu kurumlarını, çevrim içi platformları ve lojistik şirketlerini de etkiledi. Kart ödemeleriyle para transferlerinde sorun yaşandı.
Google'ın hizmet durumu kayıtlarına göre sorun, europe-west2 bölgesinin bir bölümünde ortaya çıktı. Arıza nedeniyle erişim kesintileri, işlem hataları ve ağ bağlantısı problemleri görüldü. Etkilerin özellikle europe-west2-b hizmet alanında yoğunlaştığı belirtildi.
Kesintiyi yaşayan Revolut, müşterilerinin bazı kart ödemelerini, ATM işlemlerini ve para transferlerini gerçekleştirmekte zorlandığını bildirdi. Şirket, sorunun müşterilerin parası veya kişisel bilgilerinin güvenliğini tehdit etmediğini açıkladı. Lloyds Bank ve HSBC müşterileri de dijital hizmetlere erişimde sorunlar bildirdi.
Rightmove, DPD ve Royal Mail ile bağlantılı çevrim içi hizmetlerde de aksaklıklar görüldü. Mahkemelerin uzaktan duruşmalarda kullandığı video altyapısı ile sağlık ve kamu kurumlarının bazı internet sayfalarına erişim etkilendi. Kullanıcıların bildirdiği bütün sorunların doğrudan Google arızasından kaynaklandığı doğrulanmadı.
Kesinti İngiltere saatiyle sabah 07.08'de başladı ve yaklaşık sekiz saat sürdü. Google Compute Engine, Cloud Storage, Google Kubernetes Engine, BigQuery ve Cloud SQL etkilenen hizmetler arasında gösterildi. Google, müşterilerine etkilenen iş yüklerini başka bir hizmet alanına veya bölgeye taşımayı önerdi.
Google, olayın teknik nedenlerini inceleyeceğini ve kapsamlı bir analiz yayımlayacağını bildirdi. Siber saldırıya ilişkin bir bulgu açıklanmadı. İngiltere Finansal Davranış Otoritesi, Google ile etkilenen kuruluşlarla görüştüğünü bildirdi. Uzmanlar, sağlayıcı veya bölge bağımlılığını azaltmak için alternatif altyapıların ve felaket kurtarma sistemlerinin güçlendirilmesi gerektiğini savundu.
Kaynak: Dünya Gazetesi
